Zeyrem Studio olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumak en önemli önceliklerimizdendir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.zeyremstudio.com adresinden yapılan alışverişlerde kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Müşterilerimizin alışveriş yapabilmesi için gerekli olan ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler; siparişlerin alınması, ürünlerin teslim edilmesi, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanılmaktadır.

Bu bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak, açık rızanızla işlenmekte ve yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılmaktadır.

2. Ödeme Güvenliği

Zeyrem Studio üzerinden yapılan tüm ödemeler, güvenli SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Zeyrem Studio tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme işlemleri, güvenilir ödeme altyapısı üzerinden (örneğin İkas ödeme sistemi) gerçekleştirilmektedir.

3. Kişisel Verilerin Korunması ve Paylaşımı

Zeyrem Studio, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçla kullanmaz.
Ancak yasal zorunluluklar gereği resmi makamlarla paylaşılması gereken durumlarda (örneğin mahkeme kararı, yasal talepler) bilgiler ilgili mercilere iletilebilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve alışveriş deneyimini kişiselleştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya çerez uyarısı alabilirsiniz. Ancak bazı site özellikleri çerez devre dışı bırakıldığında düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve ticari kayıt saklama süreleri çerçevesinde gerekli olduğu sürece güvenli şekilde saklanır, süre sonunda ise silinir veya anonim hale getirilir.

6. Bilgi Güvenliği

Zeyrem Studio, müşteri bilgilerinin yetkisiz erişime karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Veri aktarımı sırasında SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılmakta ve güvenli iletişim sağlanmaktadır.

8. İletişim

Zeyrem Studio
E-posta: info@zeyremstudio.com
Web Sitesi: www.zeyremstudio.com